Tem sempre uma solução, mas nunca tem tempo pra si.
Quando tudo depende dele
Ele é aquele profissional que resolve tudo: conhece os sistemas, orienta os colegas, antecipa os erros e entrega antes do prazo. Mas enquanto parece dominar a arte de fazer milagre com o tempo, internamente está exausto, sobrecarregado e invisível.
Essa centralização de responsabilidades é comum em ambientes de trabalho pouco estruturados ou com baixa maturidade em gestão de tarefas e processos. Segundo a Gallup 2025, 67% dos profissionais que acumulam funções além do seu escopo relataram sintomas de exaustão física e emocional, com queda direta na produtividade e no engajamento.
Por que isso acontece?
Muitas vezes, o “mago” se forma pela ausência de uma cultura clara de divisão de tarefas e acompanhamento contínuo. O acúmulo vira hábito, e o hábito vira regra silenciosa. Esse perfil é facilmente encontrado em áreas como administrativo, financeiro, comercial e TI — onde a ausência de processos bem definidos faz com que os mais capacitados acabem assumindo tudo.
É aí que mora o risco: quando a empresa não percebe que está se tornando dependente de um único colaborador, sem backup, sem plano B, e sem escuta ativa sobre os impactos reais desse acúmulo.
O que fazer antes que ele desapareça?
- Estruture um mapeamento claro de responsabilidades por área.
- Use ferramentas visuais para redistribuição de carga de trabalho com base em indicadores reais.
- Implemente a técnica HSE IT para diagnóstico precoce de sobrecarga e stress ocupacional.
- Promova reuniões semanais curtas de alinhamento e escuta ativa — não só de resultado, mas de bem-estar.
- Ofereça apoio psicológico contínuo e capacite a liderança para identificar sinais de burnout.
Segundo o Ministério do Trabalho, empresas que implementam boas práticas de ergonomia cognitiva e gestão de tarefas têm uma redução de até 32% nas taxas de afastamento por estafa e distúrbios emocionais.
Quando você perceber que um profissional faz o trabalho de três pessoas, não parabenize. Questione.
Porque onde há mágica demais, pode estar faltando gestão.
Fale com a gente. Podemos te ajudar a enxergar o que está por trás do alto desempenho silencioso.
