Sempre rindo, sempre disponível, sempre à beira do abismo.
Por trás do bom humor, o risco invisível
Você já trabalhou com alguém que está sempre sorrindo, disposto, prestativo? Aquela pessoa que anima o ambiente e nunca diz “não”? Pois é. Muitos profissionais que aparentam leveza e bom humor estão, na verdade, em exaustão silenciosa.
Segundo o Relatório Gallup State of the Global Workplace 2025, o Brasil lidera o ranking de esgotamento emocional na América Latina, com mais de 64% dos profissionais relatando sentir-se emocionalmente esgotados no trabalho. A necessidade de corresponder à imagem do “funcionário ideal” — aquele que não reclama, não falta e está sempre sorrindo — vem cobrando um preço alto.
O perigo de romantizar a alta performance
Um estudo do Ministério da Saúde mostrou que os afastamentos por transtornos mentais e comportamentais aumentaram 38% nos últimos 5 anos, sendo o esgotamento (burnout) um dos principais diagnósticos.
Na prática, isso significa que estamos adoecendo quem mais “parece bem”.
Esse perfil — o Louco Descompensado — é o colaborador que todos acham forte, mas que, aos poucos, entra em colapso. E o RH, muitas vezes, só percebe quando já é tarde.
Como criar um ambiente onde o cansaço não precise ser escondido
Aqui vão algumas atitudes que fazem a diferença:
- Ofereça pausas reais e acolhimento ativo: Promova pequenos respiros durante o dia. Não apenas “permita” pausas, mas incentive-as.
- Observe os excessos: O colaborador que faz mais do que o esperado constantemente pode estar tentando compensar inseguranças, medo de demissão ou baixa autoestima.
- Ofereça canais de escuta anônimos e seguros: Muitos só falarão se tiverem certeza de que não serão julgados ou punidos.
- Implemente avaliações psicossociais com metodologia reconhecida (HSE-IT): Essa ferramenta permite diagnosticar riscos psicossociais com base científica e respaldo do Ministério do Trabalho.
Quando rir demais é o único jeito de não chorar
O adoecimento não é sempre visível. Ele se esconde atrás da produtividade, da gentileza excessiva e das piadas prontas.
Não espere o colapso para intervir.
Sua empresa parece leve, mas carrega dores profundas?
Fale com a gente e descubra como aplicar o HSE-IT na prática para identificar e prevenir o sofrimento emocional no ambiente de trabalho.
