Os benefícios por incapacidade relacionados a transtornos mentais e comportamentais chegaram a 546.254 concessões em 2025, segundo dados preliminares da Previdência Social divulgados pela Fundacentro.
Para RH, gestores e empresários, esse crescimento representa um sinal de atenção. Quando os afastamentos aumentam, os impactos também podem chegar à operação por meio da redistribuição de demandas, perda de produtividade, aumento de horas extras, substituições e dificuldade para manter a continuidade das atividades.
Nem todos os casos possuem relação direta com o trabalho. Ainda assim, as empresas precisam avaliar se fatores como sobrecarga, falta de clareza, comunicação, ritmo das atividades e apoio das lideranças estão sendo acompanhados de forma adequada.
Ansiedade e depressão: as principais causas de incapacidade temporária
De acordo com o Ministério da Previdência Social, o Brasil concedeu mais de 4,1 milhões de benefícios por incapacidade temporária em 2025, aumento de 15,19% em comparação com o ano anterior.
Entre as principais causas individuais registradas estavam:
- 166.489 benefícios relacionados a transtornos ansiosos;
- 126.608 benefícios associados a episódios depressivos.
Os transtornos mentais e comportamentais também apareceram entre os três principais grupos de causas dos benefícios classificados como relacionados ao trabalho.
Esses números não permitem concluir que todos os casos foram provocados pelas atividades profissionais. Ainda assim, ajudam a dimensionar um cenário que pode repercutir diretamente na gestão das empresas.
Quando um profissional se afasta, a organização pode precisar redistribuir demandas, reorganizar equipes, contratar substituições e rever prazos. Dependendo da atividade, também podem surgir aumento de horas extras, perda de conhecimento, atrasos, impactos na qualidade das entregas, e prejuízos financeiros para a empresa.
O crescimento não começou agora
Segundo levantamento da Fundacentro, foram concedidos 235.935 benefícios relacionados a transtornos mentais e comportamentais em 2019. Em 2024, esse número chegou a 481.476, representando um crescimento superior a 100% no período.
Os dados preliminares de 2025 indicam que a tendência de alta continuou.
Mais do que transformar os números em motivo de preocupação, o cenário deve incentivar uma reflexão prática: a empresa possui meios para identificar os fatores relacionados ao trabalho antes que eles se tornem problemas mais complexos?
O que as empresas precisam observar
O foco está em compreender como o trabalho é planejado, distribuído, comunicado e acompanhado. Alguns pontos que podem precisar de avaliação são:
- volume e distribuição das demandas;
- ritmo e exigência de tempo;
- clareza de responsabilidades;
- autonomia para execução das atividades;
- apoio oferecido pelas lideranças;
- jornadas e períodos de recuperação;
- comunicação entre equipes e gestores;
- mudanças organizacionais;
- conflitos e situações de assédio.
Esses fatores não representam automaticamente um risco em todas as empresas. A análise precisa considerar a realidade das atividades, dos setores e das pessoas envolvidas.
A NR-1 reforça a necessidade de uma gestão estruturada
Desde 26 de maio de 2026, a NR-1 inclui expressamente os fatores de Riscos Psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.
Segundo o Ministério do Trabalho e Emprego, a nova redação determina que esses fatores sejam considerados na identificação de perigos, na avaliação dos riscos e na definição das medidas de prevenção.
Na prática, isso significa que o tema precisa estar integrado ao PGR e à rotina de acompanhamento da empresa.
Aplicar um questionário pode fazer parte do processo, mas não representa, sozinho, uma gestão completa. Os resultados precisam ser analisados, relacionados às atividades e transformados em medidas com responsáveis, prazos e formas de acompanhamento.
Lideranças também precisam estar preparadas
Gestores e líderes acompanham de perto as demandas, os prazos, os conflitos e as mudanças que fazem parte da rotina das equipes.
Por isso, sua preparação é importante para reconhecer situações que precisam ser encaminhadas, comunicar prioridades com clareza e contribuir para uma organização mais previsível.
Essa atuação não transforma líderes em profissionais de saúde. O papel da liderança está em apoiar o funcionamento da equipe, observar fatores relacionados ao trabalho e acionar os canais adequados quando necessário.
Como a Ativa apoia esse processo
A Ativa auxilia empresas na identificação, avaliação e gestão dos fatores de Riscos Psicossociais relacionados ao trabalho, integrando o processo ao PGR e à realidade de cada operação.
O apoio pode envolver avaliação técnica, análise dos resultados, construção de planos de ação, preparação das lideranças e acompanhamento periódico das medidas implementadas.
Como frente complementar, o Elos Bem-Estar amplia o acesso dos trabalhadores ao suporte psicológico online, com atendimento confidencial e conduzido por profissionais qualificados.
Cada solução possui uma função específica:
- a Gestão de Riscos Psicossociais atua sobre fatores relacionados à organização do trabalho;
- o Elos Bem-Estar oferece apoio psicológico individual aos trabalhadores;
- o Ativa Assistencial 24h leva atendimento médico facilitado para sua empresa.
O atendimento individual não substitui as medidas organizacionais. Da mesma forma, avaliar processos sem disponibilizar uma estrutura de apoio pode deixar uma lacuna no cuidado. A integração permite construir uma atuação mais consistente.
O momento de organizar é antes do afastamento
O momento de avaliar os riscos psicossociais é antes que os sinais apareçam em forma de afastamentos, rotatividade, conflitos ou perda de desempenho.
A Ativa apoia RH, lideranças e empresas na identificação dos fatores relacionados à organização do trabalho, na integração ao PGR e na definição de medidas preventivas. O Elos Bem-Estar complementa essa atuação com suporte psicológico confidencial aos trabalhadores.
Sua empresa já possui uma estratégia para acompanhar os riscos psicossociais antes que eles impactem a operação? Converse com a equipe da Ativa.
Referências utilizadas
Fundacentro. Concessão de benefícios por transtornos mentais e comportamentais cresce mais de 100% após pandemia. Publicado em março de 2026.
Ministério da Previdência Social. Previdência Social protege segurados ao conceder 4,1 milhões de benefícios por incapacidade temporária em 2025. Publicado em janeiro de 2026.
Fundacentro. Diretrizes para aplicar a NR-1 com a inclusão dos riscos psicossociais. Publicado em maio de 2026.
Ministério do Trabalho e Emprego. Norma Regulamentadora nº 1 — Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.